1. Responsable du traitement

Allo-Auto Manager, société éditrice du logiciel de gestion de location de voiture à destination des agences tunisiennes, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site agency.allo-auto.tn et l'application manager.allo-auto.tn.

Contact : contact@allo-auto.tn — Tél. : +216 58 591 690

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, nom de l'agence, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (via des outils d'analyse anonymisés).
Données métier : informations relatives à votre flotte, vos clients et vos contrats, saisies dans l'application.

3. Finalités du traitement

Fourniture et amélioration du service Allo-Auto Manager.
Communication commerciale (avec votre consentement).
Support technique et relation client.
Obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat de service, votre consentement (pour les communications marketing) et nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 5 ans après la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables tunisiennes.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergement, e-mail transactionnel) opérant sous contrat de confidentialité. La base inter-agences de détection des mauvais clients est partagée uniquement entre les agences abonnées à Allo-Auto Manager.

7. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne n° 2004-63 portant sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@allo-auto.tn.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et des cookies analytiques anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies analytiques dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Politique de confidentialité